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青島:京九排骨米飯中吃出蒼蠅 飯店愿意和解
來源:食品伙伴網 發布時間:2018-12-19 2204
  青島市民周先生11月29日來到京九排骨米飯(興隆路店)吃飯,花16元點了一份排骨米飯,當吃到一半的時候卻在骨頭上發現了一只蒼蠅。飯店的工作人員表示可以給周先生換一份排骨,但周先生沒有答應。信網聯系到該店負責人,負責人稱出現這種情況餐廳的確存在
   青島市民周先生11月29日來到京九排骨米飯(興隆路店)吃飯,花16元點了一份排骨米飯,當吃到一半的時候卻在骨頭上發現了一只蒼蠅飯店的工作人員表示可以給周先生換一份排骨,但周先生沒有答應。信網聯系到該店負責人,負責人稱出現這種情況餐廳的確存在責任,并表示愿意同消費者協商解決。
 
  “排骨一共有三塊,吃到第三塊的時候才發現上面粘了只蒼蠅,當時感覺別提多惡心了。”周先生連忙叫來了餐廳的工作人員。“對方當時也跟我道歉了,而且提出可以給我換一份排骨,但我沒有答應。”因為工作原因,周先生沒有就此事繼續耽擱,隨后結賬離開了飯店。“雖然對方態度比較積極,但這畢竟涉及到公共餐飲衛生,還是希望能引起商家的重視,不要再出現類似的情況。”
 
  信網聯系到京九排骨米飯(興隆路店),負責人告訴信網,11月29日當天他并沒有在店內,所以此事并不十分清楚,對于吃出蒼蠅一事,負責人稱之前的確發生過類似的事,對此餐廳的確存在一定的責任。“現在的天氣,像飯店廚房這種地方很難避免有蒼蠅,對此我們已經采取了很多的方式應對,一直在努力解決,出現這樣的情況,我們也十分的抱歉。”負責人表示希望消費者直接同飯店聯系,飯店希望同消費者進行溝通。
 
  對此,青島市市北區食品藥品監督管理局的工作人員表示,面對這種情況,消費者可以撥打12345市民服務熱線投訴,或直接反應給食藥部門。“我們會在接到投訴后對商家進行上門檢查,如果存在問題會對其進行處罰。”信網全媒體記者 楊宇宣
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